5 passos de como fazer sua empresa crescer com qualidade
Como fazer sua empresa crescer com qualidade?
Em primeiro lugar, como fazer sua empresa crescer com qualidade?
Simples porém, não é fácil. Neste post trago os 5 passos de como fazer sua empresa crescer com qualidade confira.
1-Planejamento de Negócio – Business Plan
Modelo de Negócio: Canvas
Em primeiro lugar, devemos pensar no modelo de negócio da nossa empresa.
Sem este business plan, não será possível fazer sua empresa crescer com qualidade.
Portanto, o planejamento de negócio (business plan) é composto por:
- Proposta de valor
- Como será seu relacionamento com clientes
- Como será o seu canal de distribuição
- Quais são suas atividades principais
- Quais são seus recursos chaves
- Quem são seus parceiros
- Qual é o seu custo para montar e atender os seus clientes
- Como e quanto será cobrado pelos seus produtos ou serviços
Proposta de Valor
Especialmente relevante, é a proposta de valor para o seu cliente, se não estiver bastante claro qual é a sua proposta de valor, sua empresa não vai crescer com qualidade.
Em primeiro lugar, o que seria a proposta de valor?
A proposta de valor traz como principal objetivo, identificar e atender:
- Identificar
- Tarefas que o cliente executa
- maiores dores do seu cliente
- quais benefícios seu cliente quer se contratar o seu serviço ou comprar o seu produto
- Atender
- quais produtos ou serviços irá resolver essas dores identificadas?
- quais serão os remédios que seu produto ou serviço irá trazer para satisfação do seu cliente?
- quais benefícios seu cliente terá?
Análise de SWOT
Tanto quanto, é importante os itens mencionados acima, analise de SWOT é fundamental para fazer sua empresa crescer com qualidade.
- S – strenghts (força)
- W – weaknesses (fraquezas)
- O – opportunities (oportunidades)
- T – threats (ameaças)
Portanto, como objetivo esta análise é trazer um aprofundamento do seu negócio.
Identifica quais são seus principais recursos, forças, que você e sua empresa possui com relação ao seu mercado ou nicho.
Do mesmo modo, quais são suas fraquezas, oportunidades e ameaças, que você tem.
2- Conheça o seu cliente (AVATAR)
Parece que, é óbvio conhecer o seu cliente, porém, diversas consultorias que já fiz, não sabemos identificar que são os nosso avatares.
Não é dizer que seu avatar é uma pessoa que precisa do seu produto, exemplo:
Vendo camiseta masculina, logo meu avatar é homem.
NÃO mesmo.
Isso vai além, você precisa ter mais detalhes a fundo para conseguir vender, e o principal, tornar ele um FÃ da sua empresa.
Um cliente que é FÃ consome 10 vezes mais que um cliente comum.
Além de que, o custo de aquisição de um cliente novo é 5 vezes mais caro do que manter um que já existe.
Consequentemente, irei deixar algumas perguntas que você deve fazer para você descobrir:
- Nome da Persona
- Idade
- Escolaridade
- Sexo
- O que sua persona faz? (Cargo/Ocupação)
- Tamanho da empresa onde ela trabalha quem é seu avatar:
- Descreva sua persona, seus hábitos, e seu dia a dia
- Quais os meios de comunicação usados pela Persona?
- Qual o objetivo pessoal ou profissional desta pessoa que você poderia ajudá-la a realizar?
- Quais desafios impedem esta pessoa de atingir seus objetivos?
- Como nossa solução ajude esta persona a superar os desafios listados?
- Qual é o objetivo atual da empresa e o que seria importante para alcançá-lo?
- O que está impedindo ou acelerando este processo?
- Qual a percepção do comprador a respeito da mudança que esta aquisição pode trazer a seu trabalho?
- Para quem eles se dirigem quando precisam de informação ou assessoria profissional?
- O que poderia fazer esta aquisição se tornar desnecessária?
- Qual o tipo de experiência a Persona espera ao pesquisa por mais informações?
- Quais as objeções mais comuns da Persona ao seu produto/serviço/solução?
- O que essa Persona mais valoriza em relação ao seu produto/serviço/solução?
- O que a Persona está tentando alcançar que ela mais valoriza?
3- Divulgue o seu negócio
Provavelmente, você já deve ter escutado ou lido sobre isso: nada adianta você ser o melhor tecnicamente do assunto ou ter o melhor produto do mundo, se as pessoas não te conhecerem.
Abuse da internet
Mais notável, hoje a presença online é fundamental para sobrevivência de um negócio.
Sobretudo, não estou dizendo que obrigatório você realizar vendas pela internet, mas sim, que você consiga no mínimo, ter uma presença na mídia.
Portanto, você de alguma forma deve fornecer conteúdos para o seu avatar, por exemplo: como este que estou fazendo para você :=)
Além disso, hoje existe vários conteúdos de marketing digital que você pode aproveitar gratuitamente
Acesse o site da ENDEAVOR, e vai na plataforma de cursos gratuitos.
Networking
Especialmente relevante, não é atoa que minha empresa chama Networking Consultoria & Contabilidade.
Assim, é fundamental que você se relacione com outras pessoas, participe de eventos, feiras, troque cartões e faça principalmente parcerias, lembra da business plan?
Parece que, é difícil mais não é. Caso esteja complicado participar de eventos ou feiras, porque não fazer isso de forma online?
Você conhece o Linkedin?
Acredito que sim, lá é a maior plataforma de relacionamento (networking) do mundo, você irá conectar com outras pessoas, e consequentemente, está divulgando o seu negócio.
Melhor, vamos fazer assim, procura meu perfil digitando igorrodrigues conecte comigo, que eu irei aceitar você imediatamente, é simples assim que você cria relacionamento.
Portanto, o objetivo dessa plataforma é para você ficar mais próximo do seu avatar.
4- Gestão financeira
Enquanto, muitos empreendedores ficam apenas preocupados e vender, acaba esquecendo do principal “dinheiro, caixa”
Assim, caso você não cuidar da gestão do seu negócio, você com certeza irá ter problemas no futuro, podendo levar o seu negócio a falência.
Vai algumas dicas simples porém não fáceis para te ajudar:
- faça um fluxo de caixa
- contrate uma empresa contábil (cuidado para não ter um contador apenas para fazer o básico)
- se possível contrate um consultor
Como resultado, com o fluxo de caixa de inicio já será suficiente para controlar suas contas a pagar e receber.
5- Gestão tributária
Também, não menos importante, ainda mais, aqui no BRASIL, a parte tributária do seu negócio.
Eu sempre digo: pagar imposto é ruim, pior ainda é pagar errado
Além disso, hoje existe alguns regimes tributários, o mais comum para pequenos e médias empresas é o simples nacional.
Em conclusão, neste último passo para fazer sua empresa crescer com qualidade, é fundamental e obrigatório você ter uma boa gestão tributária.
Como você irá conseguir fazer isso?
Com um planejamento tributário, e revisão periódica da tributação dos seus produtos ou serviço.
Porque, a legislação é dinâmica isso é, caso não fique atento, você poderá ser fiscalizado por está recolhendo impostos de forma incorreta, pois, não pegou a mudança.
Como resultado, contrate uma empresa tributária, especialista em seu negócio.
Tanto quanto, a nossa empresa atua em alguns segmentos, justamente para ter condições de ficar atento a todas mudanças legais na legislação.
Deixe o seu comentário, caso fique alguma dúvida, será um prazer te ajudar.
Fonte: Igor Rodrigues Consultor e Contador CRCMG 120460/O
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